Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 9 Ekim 2026
Madde 1 – Taraflar
1.1 Satıcı
| Unvan | Edvendo Bilişim ve Dijital Pazarlama Ticaret Anonim Şirketi |
|---|---|
| Adres | Kuştepe Mah. Yavrukuş Sk. Şahin Apt. No: 34 İç Kapı No: 2 Şişli / İstanbul |
| Vergi Dairesi / No | Kağıthane V.D. / 3241067056 |
| Ticaret Sicil No | İstanbul Ticaret Sicili – 409670-5 |
| E-posta / Telefon | info@ibrahimozkan.io / 0545 793 20 20 |
1.2 Alıcı
| Ad Soyad / Unvan | [ALICI AD SOYAD / UNVAN] |
|---|---|
| T.C. Kimlik No / Vergi Dairesi ve No | [ALICI TCKN / VKN] |
| Adres | [ALICI FATURA ADRESİ] |
| Telefon / E-posta | [ALICI TELEFON] / [ALICI E-POSTA] |
Bu Sözleşme’de Satıcı ve Alıcı birlikte “Taraflar” olarak anılır.
Madde 2 – Konu
Bu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait ibrahimozkan.io internet sitesi (“Site”) üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen eğitim hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Sözleşme Konusu Hizmet ve Fiyat
| Eğitim adı | [EĞİTİM ADI] |
|---|---|
| Eğitim türü | [Kayıtlı (video) eğitim / Canlı (kohort) program] |
| Canlı programlarda başlangıç tarihi ve takvim | [BAŞLANGIÇ TARİHİ VE TAKVİM] |
| Adet | [ADET] |
| Fiyat (KDV hariç) | [KDV HARİÇ TUTAR] TL |
| KDV | [KDV TUTARI] TL |
| İndirim / Kupon | [İNDİRİM TUTARI] TL |
| Toplam fiyat (vergiler dâhil) | [KDV DAHİL TOPLAM TUTAR] TL |
| Ödeme şekli | [Kredi kartı / Banka kartı – Tek çekim veya taksit sayısı] |
| Sipariş tarihi / no | [SİPARİŞ TARİHİ] / [SİPARİŞ NO] |
Eğitimin ders sayısı, toplam süresi, konu başlıkları ve sertifika koşulları, sipariş tarihinde Site’deki eğitim satış sayfasında yer aldığı şekildedir ve bu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçasıdır.
Madde 4 – Genel Hükümler
4.1. Alıcı, sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, ifası ve cayma hakkı ile ilgili tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
4.2. Sözleşme, Alıcı’nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ve ödemenin PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden başarıyla tamamlanmasıyla kurulur. Sözleşme ve Ön Bilgilendirme Formu, kurulmasının ardından Alıcı’nın e-posta adresine kalıcı veri saklayıcısı olarak gönderilir.
4.3. Ödeme sırasında kullanılan kartın Alıcı’ya ait olmaması veya ilgili banka ya da ödeme kuruluşu tarafından bedelin Satıcı’ya ödenmemesi hâlinde Satıcı, hizmeti ifa etmekle yükümlü değildir. Bu durumda, açılmış olan erişim kapatılabilir.
4.4. Satıcı, ödemenin onaylanmasının ardından Alıcı adına e-Arşiv fatura düzenler ve Alıcı’nın e-posta adresine gönderir.
Madde 5 – Hizmetin İfası
5.1. Kayıtlı eğitimler: Eğitime erişim, ödemenin onaylanmasının ardından Alıcı’nın Site’deki öğrenci paneli üzerinden derhâl açılır. Teknik bir aksaklık hâlinde erişim en geç 24 saat içinde sağlanır. Her durumda erişim, Yönetmelik’te öngörülen 30 günlük yasal süreyi aşamaz.
5.2. Canlı programlar: Oturumlar, Madde 3’te belirtilen takvime göre Zoom veya Google Meet üzerinden yapılır. Katılım bağlantıları Alıcı’nın e-posta adresine ve/veya öğrenci paneline gönderilir. Alıcı’nın kendi tercihiyle katılmadığı oturumlar için ücret iadesi yapılmaz. Oturum kaydı sunuluyorsa, kayda erişim öğrenci panelinden sağlanır.
5.3. Erişim süresi: Satın alınan eğitime ömür boyu erişim sağlanır. Bu ifade, Alıcı’nın hesabı aktif olduğu ve eğitim Satıcı tarafından yayında tutulduğu sürece, ek ücret ödemeden erişimin devam edeceği anlamına gelir. Satıcı’nın bir eğitimi kalıcı olarak yayından kaldırması hâlinde Alıcı’ya en az 90 gün önceden e-posta ile bildirim yapılır ve bu süre boyunca erişim devam eder.
5.4. Satıcı, eğitim içeriklerini platformlardaki değişikliklere ve gelişmelere göre güncelleyebilir. Güncellemeler, eğitimin satış sayfasında vaat edilen temel niteliklerini Alıcı aleyhine değiştiremez.
5.5. Eğitimlere erişim için internet bağlantısı ve güncel bir tarayıcı (Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox veya Microsoft Edge) gerekir. Videolar çevrim içi oynatılır ve indirilemez. Alıcı’nın kendi cihazı, yazılımı veya internet bağlantısından kaynaklanan erişim sorunlarından Satıcı sorumlu değildir.
5.6. Eğitimin satış sayfasında belirtilen tamamlama koşullarını yerine getiren Alıcı’ya, Satıcı tarafından katılım/tamamlama sertifikası düzenlenir. Bu sertifika, resmî bir kurum tarafından onaylanmış diploma veya mesleki yeterlilik belgesi niteliği taşımaz.
Madde 6 – Alıcı’nın Yükümlülükleri
6.1. Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
6.2. Eğitime erişim hakkı kişiseldir. Alıcı, hesabını ve eğitim içeriklerini üçüncü kişilerle paylaşmayacağını; içerikleri kaydetmeyeceğini, çoğaltmayacağını, dağıtmayacağını, satmayacağını ve yapay zekâ araçlarına yüklemeyeceğini kabul eder. Eğitim içerikleri üzerindeki tüm fikri mülkiyet hakları Satıcı’ya aittir.
6.3. Bu maddeye aykırılık hâlinde, Kullanım Koşulları’nın 7.3 maddesi uygulanır.
Madde 7 – Cayma Hakkı
7.1. Kayıtlı (video) eğitimler: Bu eğitimler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ kapsamında elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mal niteliğindedir. Alıcı, sipariş sırasında erişimin hemen başlatılmasını açıkça onaylamıştır. Buna rağmen Satıcı, eğitimin hiçbir dersini açmamış ve hiçbir içeriğini indirmemiş olan Alıcı’ya, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkı tanır. Alıcı’nın eğitim içeriğine erişmeye başlamasıyla (herhangi bir dersi açması veya içeriği indirmesiyle) cayma hakkı sona erer. Erişimin başlayıp başlamadığı, öğrenci paneli ve sunucu kayıtlarıyla tespit edilir.
7.2. Canlı (kohort) programlar: Alıcı, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Programın bu süre dolmadan başlaması ve Alıcı’nın sipariş sırasında ifaya başlanmasını onaylamış olması hâlinde, Yönetmelik m.15/1-h uyarınca cayma hakkı programın başlangıç tarihinde sona erer.
7.3. Bildirim: Cayma hakkı, süresi içinde info@ibrahimozkan.io adresine e-posta ile veya Satıcı’nın adresine yazılı olarak açık bir bildirimde bulunularak kullanılır. Bildirim için Ön Bilgilendirme Formu’ndaki örnek cayma formu kullanılabilir.
7.4. İade: Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, tahsil edilen tüm bedeli, Alıcı’nın ödemede kullandığı ödeme aracına uygun şekilde, herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden iade eder ve eğitime erişimi kapatır. Taksitli ödemelerde iade, ilgili bankanın uygulamasına göre Alıcı’nın kartına yansıtılır.
Madde 8 – Satıcı Kaynaklı İptal ve Değişiklikler
8.1. Satıcı’nın sözleşme konusu hizmeti ifa edememesi veya bir canlı programı iptal etmesi hâlinde, bu durum öğrenildiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı’ya bildirilir ve tahsil edilen bedelin tamamı bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir.
8.2. Canlı programın tarihinin değiştirilmesi hâlinde Alıcı’ya önceden bildirim yapılır. Yeni tarih uygun olmayan Alıcı, bildirimden itibaren 7 gün içinde talep ederse bedelin tamamını geri alabilir.
Madde 9 – Kişisel Veriler
Alıcı’nın kişisel verileri, bu Sözleşme’nin kurulması ve ifası ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.
Madde 10 – Mücbir Sebep
Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, salgın, savaş, terör, genel internet veya elektrik kesintisi ve resmî makam kararları gibi mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin geç ifa edilmesi veya ifa edilememesinden Taraflar sorumlu değildir. Mücbir sebebin 30 günden uzun sürmesi ve hizmetin ifa edilememesi hâlinde Alıcı, ödediği bedelin, ifa edilmeyen kısma isabet eden tutarının iadesini talep edebilir.
Madde 11 – Tacir Alıcılar
Alıcı’nın tacir veya serbest meslek erbabı olarak ticari ya da mesleki amaçlarla satın alma yapması hâlinde, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile bu Sözleşme’nin 7. maddesi uygulanmaz. Bu durumda uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Madde 12 – Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın hizmeti satın aldığı veya yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvurular e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapılabilir.
Madde 13 – Yürürlük
13 maddeden oluşan bu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanması ve ödemenin tamamlanmasıyla kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir. Sözleşme, Satıcı tarafından ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır ve Alıcı talep ettiğinde kendisine iletilir.
Satıcı: Edvendo Bilişim ve Dijital Pazarlama Ticaret A.Ş.
Alıcı: [ALICI AD SOYAD / UNVAN]
Onay tarihi: [SİPARİŞ TARİHİ]